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Support individuel

Des programmes d'aide financière sont offerts pour les ménages à faible revenu.

Clinique d'impôts

La Clinique d'impôts offre des services gratuits de préparation des déclarations de revenus aux membres à faible revenu de la communauté. Ce service aide les gens à éliminer les coûts associés à la préparation de leurs déclarations de revenus, les maintient en règle avec l'ARC et leur permet de bénéficier des crédits d'impôt qui leur sont offerts. En 2022, nous avons servi 902 membres de la communauté et remis 2,4 millions de dollars dans leurs poches.

Clinique d'impôt pour l'année 2023

​Prenez rendez-vous en appuyant sur le site web suivant. CLIQUEZ ICI.


Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez contacter info@crcrr.org ou 613-745-0073

Programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité (POAFE)

Le Programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité (POAFE) est un programme financé par la province de l'Ontario qui offre une aide financière aux personnes à faible revenu pour payer leurs factures d'électricité. Si votre demande est acceptée, vous recevrez un crédit de deux ans. Pendant ces deux années, vous recevrez des réductions mensuelles sur vos factures d'électricité en fonction de votre revenu et de la taille de votre ménage. Par exemple, si vous avez droit à 45 dollars par mois, 45 dollars seront déduits de vos factures d'électricité pendant les deux prochaines années.

Ce processus de demande peut se faire entièrement par échange courriel. Nous sommes également ravi de vous parler au téléphone si vous le souhaitez.

Pour vous inscrire au programme, veuillez envoyer les documents ci-dessous en format PDF ou en photos au courriel stagiaire.devcom@crcrr.org.

CAS 1. Si tous les membres de votre foyer âgés de 18 ans ou plus ont une déclaration de revenus totale des deux dernières années (2023 ou 2022), vous devez envoyer les documents suivants :

  • Facture d'électricité. Votre dernière facture d'électricité que vous avez reçue. Elle n'a pas besoin d'avoir été payée.

  • Preuve de revenu. Le formulaire de déclaration de revenu total (2023 ou 2022) pour toutes les personnes âgées de 18 ans ou plus de votre ménage. Seule une photo de la page de résumé / sommaire est nécessaire : la ligne 23600 doit être visible.

  • Pièce d’identité. Une pièce d'identité de chaque membre du ménage.


CAS 2. Pour toutes les personnes de 18 ans ou plus de votre ménage qui n'ont pas leur formulaire de déclaration de revenu total de l’année 2023 ou 2022, vous devez envoyer une autre preuve de revenu. Idéalement, il s'agit de fiches de paie provenant du travail, d'un programme social ou d'une pension. En dernier recours, vous pouvez envoyer l'historique des transactions de votre compte bancaire pour les deux derniers mois.

Si vous avez des questions, faites nous savoir en nous envoyant un courriel ou en nous appelant.

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Contact : stagiaire.devcom@crcrr.org ou 613-745-0073 poste 208 (Veuillez laisser un message personne ne vous répond)

Langues : Service en français, anglais et espagnol

Programme d'accès gratuit à l’ordinateur

Voir notre horaire ici

Programme d’aide aux impayés d’énergie (AIE)

Veuillez contacter info@crcrr.org ou 613-745-0073

Intervention de crise

Veuillez contacter info@crcrr.org ou 613-745-0073

Autres aides

Pour d'autres services offerts par le gouvernement d'Ottawa, le gouvernement de l'Ontario ou le gouvernement du Canada, veuillez consulter notre page Ressources. 

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Par exemple :

  • Les centres de santé et de bien-être de quartier offrent des services de vaccination, des services sociaux et d’emploi, de santé liée aux dépendances et à l'utilisation de substances, de dépistage du diabète et plus.

  • Beaux sourires Ontario est un programme de soins dentaires gratuits pour les enfants et les jeunes admissibles âgés de 17 ans et moins. Une bonne santé dentaire est importante pour la santé générale des enfants et des jeunes. Il est très important de commencer à voir un dentiste dès que votre enfant a 12 mois et d’y retourner périodiquement. Beaux sourires Ontario couvre les examens ordinaires, les soins préventifs et le traitement.

  • La prestation dentaire canadienne provisoire a pour but d'aider à réduire les coûts des soins dentaires pour les familles admissibles qui gagnent moins de 90 000 $ par année. Les parents et les tuteurs pourraient être admissibles s'ils paient pour les soins dentaires d'un enfant de moins de 12 ans qui n'a pas accès à un régime privé d'assurance dentaire.

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